1. Titolare del trattamento
Salvatore Zappalà
Via Michele Novaro, 9 – 95125 Catania (CT)
P. IVA IT06265420874
Email: g.zappala@osmpartnercatania.com
Telefono: +39 340 782 6492
Il titolare opera come consulente di OSM Partner Catania. Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio per l'attività svolta.
2. Quali dati trattiamo
Dati di navigazione
I sistemi che fanno funzionare il sito acquisiscono automaticamente alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di Internet: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, data e ora della richiesta, indirizzo della pagina richiesta, codice di risposta del server. Questi dati servono solo a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e non vengono usati per identificare i visitatori.
Dati forniti volontariamente
Quando mi contatti tramite il modulo presente sul sito, via email o per telefono, tratto i dati che scegli di comunicarmi: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), nome dell'azienda e il contenuto della richiesta. Ti chiedo di non inserire nel messaggio dati non necessari e, in particolare, dati appartenenti a categorie particolari (ad esempio dati relativi alla salute).
Cookie e strumenti simili
Il sito usa solo strumenti tecnici necessari al funzionamento. Il modulo di contatto, fornito da un servizio esterno, viene caricato solo con il tuo consenso. Non sono presenti strumenti di analisi statistica, di profilazione o pubblicitari. I dettagli sono nella cookie policy.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste e fissare un primo confronto sulle esigenze della tua azienda. | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). |
| Gestire l'eventuale rapporto professionale che ne derivi. | Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). |
| Adempiere a obblighi di legge, ad esempio fiscali e contabili, se nasce un rapporto professionale. | Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR). |
| Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e prevenire abusi e invii automatici (spam). | Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). |
| Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. | Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). |
| Solo se lo scegli nel modulo: ricevere comunicazioni promozionali e commerciali da 5 SENSES (SMS e altri canali indicati nel modulo). Vedi il punto 7. | Consenso facoltativo, specifico e revocabile (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e art. 130 Codice privacy). |
Il consenso alle comunicazioni promozionali è facoltativo e separato: le caselle non sono preselezionate e puoi inviare la tua richiesta anche senza prestarlo. Puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza conseguenze e senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti.
4. Natura del conferimento
Fornire i dati è facoltativo. Senza i dati indicati come obbligatori, però, non è possibile rispondere alla tua richiesta. Il consenso alle comunicazioni promozionali è sempre facoltativo: negarlo non impedisce di inviare la richiesta.
5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici, da persone autorizzate e con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione (art. 32 GDPR), tra cui connessione cifrata (HTTPS) e accesso ai sistemi protetto da credenziali. Non vengono prese decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione.
6. A chi comunichiamo i dati
I dati non vengono diffusi né venduti. Possono venirne a conoscenza, nei limiti di quanto necessario, i fornitori che trattano dati per conto del titolare, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):
- Vercel Inc. – hosting ed erogazione del sito, registri tecnici di accesso. Sede: Stati Uniti (con infrastruttura anche nell'Unione europea). Informativa del fornitore
- HighLevel Inc. (piattaforma GoHighLevel / LeadConnector) – fornitura del modulo di contatto e archiviazione delle richieste (CRM), tramite l'ambiente erogato sul dominio www.osmcatania.com. Sede: Stati Uniti. Informativa del fornitore
- 5 SENSES – gestione del CRM in cui sono registrate le richieste inviate con il modulo (vedi il punto 7).
- Fornitore del servizio di posta elettronica – ricezione e gestione dei messaggi email.
- Consulenti e professionisti (ad esempio commercialista), solo se necessario per adempiere a obblighi di legge o gestire il rapporto professionale.
I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge.
7. Comunicazione dei dati a 5 SENSES
I dati inseriti nel modulo di contatto vengono registrati nel CRM di 5 SENSES.
- Per gestire la tua richiesta, 5 SENSES tratta i dati per conto del titolare, come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR).
- Per le proprie comunicazioni promozionali, solo se hai spuntato la relativa casella nel modulo, 5 SENSES tratta i dati come titolare autonomo del trattamento, sulla base del tuo consenso, secondo la propria informativa. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, ad esempio rispondendo «STOP» ai messaggi ricevuti, oppure scrivendo al titolare a g.zappala@osmpartnercatania.com, che inoltrerà la richiesta.
Senza il tuo consenso i dati non vengono usati per finalità promozionali.
8. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione europea
Alcuni fornitori (Vercel Inc.; HighLevel Inc. (piattaforma GoHighLevel / LeadConnector)) hanno sede negli Stati Uniti, quindi i dati possono essere trasferiti fuori dallo Spazio economico europeo. Il trasferimento avviene solo in presenza delle garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR: la decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework, per i fornitori che vi aderiscono, oppure le Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (art. 46 GDPR), con le eventuali misure supplementari. Puoi chiedere informazioni sulle garanzie adottate scrivendo al titolare.
9. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste di contatto: per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, se non nasce un rapporto professionale.
- Dati relativi a un rapporto professionale: per la durata del rapporto e, successivamente, per 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale (art. 2220 c.c.).
- Dati usati per comunicazioni promozionali: fino alla revoca del consenso e comunque per il periodo indicato nell'informativa di 5 SENSES.
- Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito, secondo i tempi tecnici del fornitore di hosting, salvo che servano ad accertare reati o abusi.
Trascorsi questi periodi, i dati vengono cancellati o resi anonimi.
10. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, in particolare:
- accedere ai tuoi dati e ottenerne una copia;
- chiederne la rettifica o l'integrazione;
- chiederne la cancellazione, nei casi previsti;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- ricevere i dati in un formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare (portabilità);
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, per motivi legati alla tua situazione particolare;
- revocare il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Per esercitarli scrivi a g.zappala@osmpartnercatania.com o all'indirizzo postale indicato al punto 1. Risponderò senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta, prorogabile nei casi previsti dall'art. 12 GDPR.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma – www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato UE in cui risiedi o lavori.
11. Minori
Il sito si rivolge a imprenditori e professionisti e non è destinato a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori: se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, scrivici e li cancelleremo.
12. Link a siti esterni
Il sito può contenere collegamenti ad altri siti. Il titolare non è responsabile dei trattamenti effettuati da tali siti, per i quali ti invitiamo a consultare le rispettive informative.
13. Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio in caso di nuovi servizi o di modifiche normative. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento.